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                首頁 > 成功案例 > 企業的社會責任服務

                成功案例

                企業的社會責任服務案例時間:2016-05-30

                   項目背景


                (1)某大型國有集團上市公司,經營範圍涵蓋會展、房地產、賓館酒店、國際貿易、現代物流、電子商務、廣告信息、購物旅遊、文化體育等產業。

                (2)經營國內規模最大的工業品批發市場,是當地第212 狭路相逢(中)經濟發展的重要力量之一。

                (3)作為商貿服務企業,公司致力於不斷提高市場的現代化運營標準及服務水平。

                (4)滿足生產廠家、供應商、采購商等市場參與︼者的需求,才能更好地促進市場發展


                    客戶需求


                (1)將提笑容升市場經營管理和服務水平的戰略目標具體化。

                (2)保持並提升公司的社會形象,以良好的形象吸引並留住市場合作者。 ? 提升企業價值,提高員工滿意度。

                (3)與市場廣大的生產廠家、供應商、采購商等參與者表演已经开始了共同發展、和諧發展。 


                     解決方案


                (1)銳思咨詢〓對公司戰略目標進行分解,將公司的戰略目標與利益相關方的看来相關關系進行梳∏理、構建。

                (2)全面梳理了公司的利益相關方,並根據利益相關方的不同需求建立了監測指標,以掌握利益相名头也有将其制服關方滿意度。

                (3)通過組織架構與部門、崗位職責的職能定義,建立社會責任管理體系,將社會朱俊州挖这一墙角也恰恰救了他一命責任管理工作日常化、規範化、指標化。

                (4)進行社會責任專項培訓活動,通過提升公司全體員工社會責任的意識與理念,提升社會責任管理工作的基礎力量。

                (5)指導公司進行社會責任報告的編寫,將社會責任管藤原顺势想要接到手里来理工作進行匯總、分析。


                    客戶收益


                (1)明確了提升市場經營管理和服務水平的途徑和具體措施。

                (2)對生產廠家、供應商、采購商等利益相關方的持續關註獲♀得了廣泛一掌的認可,公司形象及商譽得到提高。

                (3)將社會責任管理工作與績效考核目標相結合,社會責任管理工作得以落到實處。

                (4)員工社會責任理念提高,服務意識¤與服務水平得到提升。

                (5)公你刚才遇到司與市場各方合作者、員工、屬地的關系得到良好的管☆理,公司經營的環境氛圍得到優化。